Privacybeleid

Bij Mana Studio hechten we veel waarde aan privacy. Op deze pagina kun je vinden welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we die beschermen. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw gegevens.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Mana Studio verwerkt persoonsgegevens wanneer je een account aanmaakt, iets bij ons koopt of als je een van onze lessen boekt. Het gaat om de volgende gegevens:

Algemene gegevens

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien verstrekt)
  • Adresgegevens (alleen indien nodig voor facturatie)
  • Betalings- en transactiegegevens (via Trainin)

Gegevens rondom deelname

  • Boekingsgegevens (lessen, credits, abonnementen)
  • Voorkeuren of opmerkingen die je zelf doorgeeft (bijv. lesvoorkeuren)

Bijzondere persoonsgegevens

Mana Studio kan gezondheidsgegevens verwerken alleen wanneer jij deze vrijwillig met ons deelt (bijv. blessures, zwangerschap, medische klachten). Dit doen wij uitsluitend om je veilig te begeleiden tijdens de lessen.

2. Waar gebruiken we je gegevens voor?

  • Het verwerken van boekingen en betalingen
  • Het beheren van abonnementen
  • Klantenservice en contact
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

3. Delen wij jouw gegevens met derden?

Mana Studio verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk aan:

  • Trainin (boekings- en klantbeheer)
  • Betaalproviders
  • Boekhouder/administratiekantoor (alleen relevante gegevens)
  • Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten of wij werken met partijen die aantoonbaar AVG-compliant zijn.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking

Je kunt hiervoor contact opnemen via onze contactpagina.

6. Beeldmateriaal

Mana Studio maakt soms foto's of video's in de studio voor marketing doeleinden (bijvoorbeeld social media). Het kan voorkomen dat we beeldmateriaal gebruiken waar deelnemers op zichtbaar zijn. Laat het ons weten als je niet in beeld wil komen, dan houden we daar rekening mee.